キャンセルは必ずオークション前日までにご連絡下さい。
落札前ですとキャンセル料は一切かかりません。
お取引を完全に中止される場合は、お申し出た日から３日以内（銀行営業日）にお申込み金を全額返金いたします。
但し、実費（入札費用、振込手数料等）は差し引かさせて頂きます。。

落札後連絡が取れ無い場合や代金支払が期日より遅れた場合は契約不履行とみなします。その場合、申し込み金は一切返金できません。
オークション会場へのペナルティー代や車両販売手数料に充当いたします。
また申込み金で充当出来ない損害金が当社に出た場合、その追加分をお客様に請求させていただきます。

基本的にノークレーム、ノーリターンです。
オークションからお車を購入するのはお客様自身であり、当社はその代行業を業務としております。したがいまして購入された車についてのクレームを当社は一切受け付ける事が出来ません。
ご購入の際は出品票などを参考にしてお客様自身で責任を持って購入判断をして下さい。
オークション出品票に載っていない部分の傷や、内装の傷、オーディオ、エアコン類の故障などがある場合がありますが、業販オークションではクレームの対象にはなりませんのでご注意下さい。

落札後２４時間以内に当社からメールを届けますので、そのメールに記載されている金額を落札日を含めて3日以内に当社指定口座に振込んで下さい。
入金が遅れるとお客様都合での契約不履行扱いになりますのでご注意下さい。